Наши гарантии

Мы всегда выполняем требования прописанные в договоре перед заказчиком в котором говорится, что наша компания предоставляет гарантийное обязательство на все производимые ремонтные и отделочные работы.  Доверяя нам полный цикл обустройства вашего жилья, вы получаете качественно выполненную работу с гарантией 1-2 года. На протяжении всего гарантийного периода, в случае выявления вами недостатков, мы незамедлительно приедем и устраним их.

Некоторые люди думают, что исправить небольшую поломку после ремонта можно самостоятельно, экономя свое время. Это не всегда верное решение. Для этого нужно разбираться в технологии выполнения ремонтных работ, а лучше всего передать эти задачи в руки профессионалов. Попытавшись самостоятельно приклеить отклеивающейся уголок обоев например скотчем или суперклеем, затянуть протечку сантехнической трубы хомутом, который может и вовсе быть не предназначен для данной трубы, вероятнее всего вы сделаете только хуже и приводить помещение в первоначальный вид будет гораздо сложнее и дороже.

Наши гарантийные преимущества:

• Вы забываете и не волнуетесь о возможных выявленных неисправностях и недостатках ремонта в вашей квартире на протяжении 1-2 лет. После окончания гарантийного периода мы предоставляем услуги с хорошими скидками для наших клиентов;
• Наши сотрудники - это хорошо подготовленные русские специалисты с многолетним опытом работы в строительстве и ремонте;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Условия гарантийного ремонта описаны в договоре;
• На все применяемые строительные материалы имеются сертификаты качества;
• Выполним все ремонтные и отделочные работы на самом высоком уровне, отвечающим всем требованиям современного ремонта;
• Мы позаботимся о том, что бы вы смогли въехать в вашу новую квартиру в срок.

На какие ситуации гарантия не предоставляется:

• Выполненный вами ремонт самостоятельно. Например, если вы обнаружили угол обоев, который начинает отклеиваться то в этом случае гарантия действует, но как только вы попытаетесь заклеить его скотчем или иным способом самостоятельно, то мы уже не гарантируем исправление локальным способом, может быть уже поздно и ситуацию необходимо будет исправлять только заменой целого листа обоев, и такая замена будет осуществлена за счет клиента;
• Неправильное использование оборудования, стройматериалова. Представим следующую ситуацию – наша компания установила натяжные потолки у вас в частном доме, а вы отключили обогрев в зимний период. Как известно натяжные потолки не рассчитаны на эксплуатацию при сильных минусовых температурах. Еще одна ситуация – у соседей этажом выше произошла утечка воды, вас затопило;
• Ветхое жилое помещение. Достаточно не редко жилые объекты, в которых наша компания производит ремонты, построены не всегда качественно или устарели, в данном случае, если покатился дом или провалился потолок, данная ситуация в гарантийный случай не входит;
• Закупаемые материалы низкого качества (по вашей инициативе) или нарушение технологий.

«Отличный Ремонт» производит ремонт по гарантии в течение 2-3 дней после обращения, исключительной ситуацией является сантехника, в случае поломки данного узла мы выезжаем к вам в день обращения.